Публичная оферта
Содержание
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) ИП Майбах Кристина Александровна (далее — Исполнитель) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ, адресованной неопределённому кругу физических лиц (далее — Заказчик).
Акцептом (принятием) оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является оформление заявки на сайте gruzoperevozki-tomsk.ru и/или подтверждение заказа по телефону диспетчеру.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать транспортные услуги (грузоперевозки, переезды, доставка грузов) и/или услуги грузчиков на территории г. Томска и Томской области, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
Конкретный объём, сроки и параметры услуги согласовываются Сторонами по телефону или в переписке после оформления заявки.
3. Порядок оформления заказа
- Заказчик оформляет заявку на сайте или звонит диспетчеру по телефону +7 (999) 499-89-68.
- Исполнитель связывается с Заказчиком, уточняет параметры заказа (адрес, этаж, наличие лифта, объём и характер груза, дата и время) и называет предварительную стоимость.
- Стоимость, согласованная Сторонами, фиксируется до выезда машины и не подлежит изменению в одностороннем порядке в ходе выполнения заказа, кроме случаев, указанных в п. 5.4.
При оформлении заявки на сайте Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности. Согласие распространяется на имя, телефон, адреса подачи и доставки, описание груза, а также на технические данные (IP-адрес, User-Agent), обрабатываемые в антиспам-целях.
4. Стоимость и порядок расчётов
Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами, указанными на сайте в разделе «Прайс», и фиксируется при согласовании заказа. Оплата производится после фактического оказания услуги наличными водителю/бригадиру, переводом на карту или по счёту (для юридических лиц и ИП).
Минимальный заказ — 1 час. Подача машины по г. Томску — бесплатно. За город и по области — километраж оплачивается дополнительно.
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Подать исправный автомобиль и квалифицированных грузчиков в согласованное время.
- Выполнить погрузочно-разгрузочные работы и перевозку аккуратно, с соблюдением правил безопасности.
- Сообщать Заказчику о любых обстоятельствах, влияющих на стоимость или сроки оказания услуги, до момента их наступления.
Заказчик обязуется:
- Предоставить достоверную информацию об адресах, объёме и характере груза.
- Обеспечить доступ к месту погрузки/разгрузки (наличие работающего лифта, исправность подъездных путей).
- Оплатить услуги в полном объёме в момент их оказания.
Изменение объёма. Если по ходу работы фактический объём превышает заявленный более чем на 30%, Исполнитель вправе приостановить работу и согласовать новую стоимость с Заказчиком. Без согласования работа не продолжается.
6. Ответственность
Исполнитель несёт ответственность за повреждение или утрату груза в ходе перевозки и погрузочно-разгрузочных работ. Заказчик обязан заявить о повреждении в момент сдачи груза — на месте составляется акт. Компенсация производится по оценке стоимости повреждённого имущества, зафиксированной в акте.
Хрупкие и особо ценные предметы (техника, стекло, антиквариат) Заказчик обязан маркировать и заранее предупредить о них Исполнителя. Без предупреждения ответственность за повреждение таких предметов не наступает.
Заказчик несёт ответственность за достоверность сведений о грузе (масса, габариты, характер), в том числе за штрафы и повреждения, вызванные недостоверными сведениями.
7. Срок действия и расторжение
Оферта действует с момента её размещения на сайте и до момента её отзыва Исполнителем. Конкретный заказ — с момента акцепта (подтверждения) и до полного исполнения Сторонами обязательств.
Заказчик вправе отказаться от заказа не позднее чем за 2 часа до согласованного времени подачи машины — без каких-либо санкций. При отмене позднее указанного срока Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые расходы (в частности, подача автомобиля к месту погрузки).
8. Разрешение споров
Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента её получения. При недостижении согласия спор разрешается в суде по месту нахождения Исполнителя.
9. Реквизиты исполнителя
ИП Майбах Кристина Александровна
- ОГРНИП: 326700000052422
- ИНН: 701405601988
- Юридический адрес: Томская обл., пос. Зональная Станция, ул. 40 лет Победы, д. 1а
- Расчётный счёт: будет добавлен при необходимости безналичной оплаты
Контакты для связи:
- Телефон: +7 (999) 499-89-68
- Email: Zk89994953294@gmail.com
- Telegram: @gryzoperevozki70